Блог

Потеряли или украли Apple Watch, что делать?

Если у вас украли Apple Watch или вы их потеряли, можете не беспокоиться о персональных данных. Часы можно легко заблокировать, чтобы ими не воспользовались посторонние люди, а благодаря специальным приложениям вы с большой вероятностью найдете потерю.

Как пользоваться приложением «Локатор»

Для начала вам нужно включить опцию «Найти iPhone» на вашем смартфоне, а после сделать сопряжение часов со смартфоном. Если у членов вашей семьи также есть Apple Watch, воспользуйтесь «Семейной настройкой». Такая опция сопрягает один смартфон и заданные apple watch вместе. Далее вы сможете пользоваться приложением «Локатор». В нем вы можете делать следующее:

  • быстро искать часы, если украли apple watch;

  • блокировать часы. Если у вас решат украсть часы, злоумышленники ничего с них не сотрут, потому что вы сможете включить блокировку активации.

Вы можете проверить, работает ли блокировка активации, выполнив несколько шагов:

  1. Откройте приложение Watch на телефоне.

  2. Зайдите в «Мои часы».

  3. Перейдите во «Все часы».

  4. Найдите потерянное устройство и нажмите на значок i.

  5. Если появляется фраза «Найти Apple Watch», значит, блокировка активации включена.

Даже если вы удаленно стерли информацию с часов, посторонние люди не смогут ими полноценно воспользоваться из-за включенного режима блокировки активации. Просто держите «Локатор» включенным, чтобы функция продолжала действовать. Также вам нужно помнить идентификатор Apple ID и пароль. Их нужно будет ввести, чтобы вернуть часы в рабочее состояние после того, как их удастся найти.

Обратите внимание на следующую особенность Apple Watch: от модели устройства зависит то, как оно показывает свою геопозицию. Новые модели найти просто: они задействуют и Wi-Fi, и сотовую связь, и GPS. В старых же устройствах модуля GPS нет. Из-за этого они не показываются на картах, и это делает поиск таких часов сложным.

Как на карте увидеть, где находятся часы

В «Локаторе» или на веб-сайте iCloud.com вы сможете узнать, в каком месте находятся часы. Вы можете воспользоваться двумя функциями: «Воспроизвести звук» и «Маршрут». Первая функция нужна, если часы рядом с вами. Apple Watch будут воспроизводить звук, пока вы сами не выключите его. Местоположение устройства можно увидеть со смартфона, ноутбука или компьютера:

На Iphone

Здесь вам понадобится «Локатор»:

  1. Откройте «Локатор».

  2. Далее коснитесь кнопки «Устройства».

  3. Выберите Apple Watch, и вы увидите, где они сейчас.

На компьютере

Находить часы с ПК можно при помощи сайта iCloud.ru. Для этого:

  1. Пройдите идентификацию на сайте.

  2. Включите «Найти iPhone».

  3. Во вкладке «Все устройства» выберите потерянные Apple Watch.

Возможно, вы не увидите геолокацию часов. Это может произойти, если устройство не подключено к Wi-Fi, сотовой сети или iPhone.

Что делать, если часы не видны на карте

Когда вы только купили часы, подключите опцию «Найти устройство» и сделайте сопряжение со смартфоном. Если кто-то захочет их украсть или вы потеряете часы, Apple Watch получится без проблем найти. Но даже если не делать этого, вы сможете защитить персональную информацию в случае утери apple watch. Для этого:

  1. Активируйте режим пропажи на устройстве.

  2. Поменяйте пароль идентификатора Apple ID. Так человек, который нашел часы, не сможет получить вашу информацию.

  3. Обратитесь в полицию. Возможно, сотрудники смогут узнать серийный номер часов и помогут с поиском.

Без «Локатора» не получится узнать местоположение часов.

Как включить режим пропажи, если украли Apple Watch

Эту опцию стоит активировать не только в случае, если часы украли, но и если вы их сами потеряли. Для этого нужно воспользоваться iCloud.ru. Другой вариант – использовать сопряженный смартфон. Вы сможете добавить на экран Apple Watch номер вашего телефона. По нему вам позвонят люди, нашедшие устройство. Чтобы включить режим пропажи, нужно сделать следующее:

  1. Включите «Локатор».

  2. Найдите утерянное устройство.

  3. Нажмите на «Отметить как пропавшее»

  4. Нажмите на кнопку активации, далее – продолжить;

  5. Введите ваш действующий номер телефона.

  6. Выберите «Далее».

  7. Напишите текст. Он будет высвечиваться на Apple Watch, когда их будут включать. Там вы можете указать, например, свой адрес.

  8. Нажмите «Активировать».

Также проверьте электронную почту. Туда вам придет сообщение, где вас попросят подтвердить все описанные выше действия.

Как выключить режим пропажи

Вернуть свои часы в обычное рабочее состояние не составит труда. На ПК нужно делать следующее:

  1. Зайдите на iCloud и авторизуйтесь на сайте.

  2. Нажмите на «Найти Iphone».

  3. Откройте раздел «Все устройства».

  4. Найдите нужные вам Apple Watch.

  5. Отключите режим пропажи

  6. Подтвердите действие.

Если вы заходите с iPhone, делайте все по следующей инструкции:

  1. Зайдите в «Локатор».

  2. Выберите найденные Apple Watch.

  3. Выберите «Отметить как пропавшее».

  4. Нажмите на «Активировано».

  5. Выключите режим пропажи и подтвердите действие.

Далее устройством можно пользоваться как и прежде.

Как найти хозяина часов

Если вы нашли часы на улице, не оставляйте их себе. С большой вероятностью владелец сможет их найти, поэтому лучше сразу их вернуть. Есть несколько способов сделать это:

  • Посмотрите на экран устройства. Если высветились данные владельца, позвоните ему;

  • Если на Apple Watch нет никакой информации о владельце, можете отнести устройство в полицию;

  • Вы можете оставить находку у себя. Главное – не выключайте часы. Возможно, человек найдет их при помощи «Локатора».

  • Также можете дать объявления в социальных сетях в пабликах вашего города.

Если вы потеряли часы или у вас их украли, не стоит беспокоиться. Главное – чтобы они были сопряжены с iPhone. Далее с помощью специальных приложений вы сможете их быстро найти. Даже если не повезло и Apple Watch утеряны навсегда, никто из посторонних не сможет ими воспользоваться.

Спасибо! Ваша заявка принята.

На главную

Положить в корзину

Ответьте на вопрос

Откликнуться на вакансиюМы свяжемся с вами для уточнения деталей